- Umgang mit den Passwörtern im Beruflichen und Privaten
- Wichtiger Kleinkram, defekte Kinder-Spielgeräte sind blöd!
- Heißer Frühling = heiße Party bei Klein-Eis, tolle Umsätze!
- Candy-Shops leben noch, gute Zusatzerträge für den LEH möglich!
- Bereits gesichtet – erste Weihnachtssüsswaren in den Märkten
- Werbung unerwünscht
- Frische macht Rewe, Edeka, Globus u.a. Vollsortimenter happy
- Wie geht das: Haben wir über 100% Kunden?
- Mit WIFI / WLAN: Stationär geht Online
- Service- und Garantieversprechen als Kundenmagnet
- Defekte Spielgeräte verärgern Kinder und Eltern
- 10 Punkte-Checkliste für ein absolutes Basic
- Basics des Lebensmitteleinzelhandel – Schwerpunkt-Themen ab KW 34
- Der Umgang mit der Notdurft im Supermarkt
- Kundenparkplätze sind ein wichtiges aber auch knappes Gut!
- Zusammenfassung, Sonderserie “Basics im LEH”
- Kampf gegen leere Regale, 10 No-Go’s für euch.
- Jetzt noch schnell bunkern, Aldi hat vorgelegt! Apfelprodukte explodieren im Preis
- Baumwolltaschen voll im Trend
- Heute in Düsseldorf: EuroCIS für alle!
- Edeka, Rewe, Real, Kaufland einfach alle, heute ist Mega-Hot-Day
- Wer weniger als +3,6% Umsatzzuwachs hat, macht eigentlich Minus
- Zahlen mit dem Smartphone, erobert den Supermarkt
- Katastrophe im Supermarkt, die Notdurft!
- “Cash-Back” Supermarktkassen als Geldautomaten
- Schlussverkauf ist immer
- Kundenerwartungen – was Kunden wollen
- Einen fröhlichen, freien Tag der Arbeit!
- 1.Mai bringt “Mega-Hot-Days” und das zu “Coronazeiten”
- Christi Himmelfahrt, Corona & Brückentag sorgen für Alarm!
- Verbraucherpreise steigen – die Nervosität wächst
- Rewe und Edeka wachsen zweistellig während der Corona-Pandemie
- Erlebnis Kundentoilette – Visitenkarte oder Katastrophe?
- Diese Vorteile bieten elektronische Signaturen dem Einzelhandel
- Alle Jahre wieder – Öffnungszeiten zu Heilgabend…
- Rechtsformen in Einzelhandelsunternehmen im Überblick
- Bombendrohung eine Ausnahmesituation – richtiges Verhalten im Markt
- Super Wetter zu Ostern im Anmarsch, Grillen bringt zusätzlichen Umsatz!
- LEH-Azubis: 7 Tipps für das tägliche Business und den Arbeitsalltag
- Vorsicht bei Lockangeboten und Sternchenpreisen….
- CO2-FUßABDRUCK: LASSEN SIE SICH NICHT ÜBERRASCHEN….
- Einkaufswagen – die Mega-Flotte der Supermärkte
- Mit dem 9€-Ticket zu Kaufland, Rewe, Aldi & co.
- Christi Himmelfahrt & Brückentag im Anflug!
- Pfingsten 2022: 10 Tipps für mehr Umsatz & Qualität
- Heiss, Heisser, Klein-Eis….
- Die Zeiten werden auch für die selbständigen Händler härter…
- Wie wird man Marktleiter – Wege und Möglichkeiten
- Der Ladendiebstahl sinkt – Geklaut wird aber immer noch
- Sommerferien: Umsatzschub zum Ferienende
- Schluss mit Pfützen im Supermarkt!
- Umsatz- und Ergebnisverluste bei Wasgau.
- Leere Regale beschäftigen den LEH!
- Das Geschäft mit den Schulanfangs-Sortimenten geht in den Endspurt
- Frische Insekten im Supermarkt!
- Schluss mit Verstopfungen und Überläufen aus Kühlmöbeln
- Lebensmittelverschwendung stoppen – Volle Teller – volle Tonnen…
- Aldi & Lidl: Prepack oder Theke?
- Bald ist Halloween, jetzt den Umsatz machen!
- Vermietungen bringen mehr Ertrag auf der Fläche!
- 3,6 Mrd. Views – Torben Mauch ist ein Local Guide der Extraklasse!
- Tatort: Der Lebensmitteleinzelhandel
- Schluss mit Pfützen im Supermarkt – Sauermann hat die Lösung!
- Super-Hot-Days! Reformationstag, Halloween, Allerheiligen und Totensonntag kommen
- Kundentoiletten – Horror oder Visitenkarte ?
- Leere Regale und Regallücken sind unerträglich!
- Hohe Preise, steigende Energiekosten und jetzt auch noch Ladendiebstahl?
- Die 10 No-Go’s an den Bedienungstheken!
- “Wir wünschen ein gesundes neues Jahr”
- fembites: “84% der menstruierenden Frauen leiden”
- „Umsatz- Rekordjahr” für die Pyrotechnik-Industrie!
- Kundeneingang: Kundenfreundlichkeit beginnt hier, unsere Top 10!
- Highlight: Am 14.2. ist Valentinstag….
- Kräftiges Umsatzplus: Konsum Leipzig setzt Wachstumskurs fort
- Aktuell: Finanzielle Vorteile von Lebensmittelspenden
- Hier eine Umfrage zum Valentinstag!
- Rosenmontag ist da, lasst es krachen….
- Visitenkarte als Aushängeschild im Einzelhandel.
- Protest: EU plant „Tabakfreies Europa“ bis 2040.
- PAYBACK eröffnet Hauptstadtbüro
- Rewe, Kaufland, Lidl, Aldi, & co jetzt kommen die Super-Hot-Days!
- Ostergeschäft war gut – Discounter wachsen wie verrückt!
- WASGAU macht weiter Dampf, neue Umsatzziele im Visier!
- Gibt es einen Schuldigen für die hohen Lebensmittelpreise?
- Muttertag: Was bietet der LEH den lieben Müttern 2023?
- Nach dem Muttertag kommt? Der Vatertag!
- Pfingsten 2023: 10 Tipps für mehr Erfolg
- 5 wichtige Tipps um Lebensmittel- und Geldverschwendung zu reduzieren
- Der 1. Juni ist der erste Kindertag des Jahres!
- Mit mehr Power in den Tag.
- Tipps für das Beschwerdemanagement im LEH
- Fronleichnam: Heute der Tag, der Grenzumsätze!
- Discounter voll auf der Überholspur…
- UV-Schutzfolien für Fenster – So ist die Ware geschützt
- Payback auf Partnersuche.
- Große Preissenkung bei Tiefkühlkost im LEH
- Discounter machen nach wie vor fett Kasse!
- Die Sommerferien haben begonnen!
- Neu: Liefertoken generieren, Mehrweg erhalten
- LEH leidet, Menschen kaufen immer weniger!
- Marken wieder im Aufwind! Krisenresilienz kurbelt die Konsumlust an
- 20 Tipps: Wie kann der LEH im Herbst richtig Umsatz machen?
- Was Kunden und Kundinnen heute wirklich von einem Supermarkt erwarten!
- Umfrage: Welche sind die besten Supermärkte in Deutschland?
- Generative AI: Zieht auch der deutsche Handel mit?
- DHBW: Nachhaltigkeit als Einkaufskriterium bei Lebensmitteln verliert!
- Mehr Umsatz in der Faschings-Saison: 10 Tipps für euch!
- Lebensmittelkette rückt zusammen …
- Inflationsquote sinkt auf niedrigstem Stand seit 3 Jahren!
Das Smartphone als Begleiter in allen Lebenslagen. Jetzt wird damit auch an der Supermarkt-Kasse bezahlt.
Kurz nacheinander bringen Sparkassen (Ende Juli) und Volksbanken (Mitte August) ihre mobilen Zahlsysteme (M-Payment) an den Start. Damit wird das Bezahlen mit dem Smartphone jetzt für die breite Mehrheit der Bevölkerung ein leicht umsetzbares Thema. Immerhin haben mehr als 70 Prozent der Deutschen ihr Girokonto bei einer der beiden Finanzgruppen. Deren beiden Dachverbände Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV) und Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken geben jetzt richtig Gas. Beide rechnen mit einem Erfolg ihrer neuen Systeme. Bis Ende des Sommers sollen mehr als 80 Prozent ihrer regionalen Institute die jeweilige App anbieten.
So einfach ist das Bezahlen mit dem Smartphone.
Beide Systemen (“Mobiles Bezahlen” bei den Sparkassen, “digitale Karte” bei den VR-Banken) integrieren eine virtuelle Girocard in das Smartphone. Die Girocard (früher EC-Karte) deckt in Deutschland rund 83 Prozent des unbaren Umsatzes an den Kassen ab. Zusätzlich können die Bankkunden ihre Mastercard bzw. Visa-Karte in die App integrieren. An der Kasse funktioniert es dann so einfach, wie mit der kontaktlosen Karte. Der Kunde hält sein Smartphone einfach an das übliche NFC-Terminal und bezahlt. Das NFC (Nahfunk)-Terminal ist also Voraussetzung. Dies dürfte jedoch in den meisten Fällen kein Problem sein. Denn nahezu alle Filialen der großen Händler und zunehmend auch kleinere Geschäfte verfügen über ein solches Kassensystem. Ein tatsächlich klarer Reichweiten-Vorteil für die neue M-Payment Systeme gegenüber dem bisher erfolgreichsten Payback-Pay.
Leider nur auf Android-Handys.
Ein wirklich großer Wehrmutstropfen ist die Einschränkung auf Handys mit dem Android Betriebssystem. Sowohl die Sparkassen- wie auch die Volksbank-App laufen nicht auf dem iPhone. Vermutlich um das eigene M-Payment System Apple Pay zu forcieren, hat Apple seinen NFC-Chip nicht frei gegeben. Das ist natürlich ein echter Nachteil. Gerade die iPhone Nutzer erweisen sich immer wieder als offen für neue Funktionen und als Treiber neuer Trends. Hier herrscht Handlungsbedarf für die Banken.
Seid Ihr vorbereitet?
Betrachtet man die Marktstellung und die Reichweiten der beiden großen Bank-Verbunde, wird sich M-Payment wahrscheinlich schnell verbreiten. Vor allem auch unter dem Aspekt, dass die Nutzung des Smartphones für jegliche Anwendungen immer selbstverständlicher wird. Umso wichtiger ist es jetzt, das Kassenpersonal zu schulen. Nichts Schlimmeres, als wenn die Kassiererin aufgeregt die Kassenaufsicht oder den Marktleiter ruft, wenn der Kunde sein Handy zückt. Der Kunde möchte auf jeden Fall einen reibungslosen Zahlvorgang. Und nicht durch Unwissenheit der Kassiererin plötzlich zum Mittelpunkt des Interesses der hinter ihm stehenden Schlange werden.
Wie seht Ihr die Chancen für M-Payment in Euren Märkten? Diskutiert mit uns auf Facebook.
Fotos: Archiv Supermarkt-Inside
