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- Heißer Frühling = heiße Party bei Klein-Eis, tolle Umsätze!
- Candy-Shops leben noch, gute Zusatzerträge für den LEH möglich!
- Bereits gesichtet – erste Weihnachtssüsswaren in den Märkten
- Werbung unerwünscht
- Frische macht Rewe, Edeka, Globus u.a. Vollsortimenter happy
- Wie geht das: Haben wir über 100% Kunden?
- Mit WIFI / WLAN: Stationär geht Online
- Service- und Garantieversprechen als Kundenmagnet
- Defekte Spielgeräte verärgern Kinder und Eltern
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- Edeka, Rewe, Real, Kaufland einfach alle, heute ist Mega-Hot-Day
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- Schlussverkauf ist immer
- Kundenerwartungen – was Kunden wollen
- Einen fröhlichen, freien Tag der Arbeit!
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- Mit dem 9€-Ticket zu Kaufland, Rewe, Aldi & co.
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- Leere Regale und Regallücken sind unerträglich!
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Der Einkaufswagen voller Lebensmittel, das Portemonnaie voller Geld
So können Kunden den Supermarkt ihrer Wahl verlassen. Das Prinzip ist einfach. Wenn du deinen Einkauf per Girocard bezahlst, kannst du bis zu 200,- Euro Bargeld kostenfrei mitnehmen. Anfangs war es noch an die Bedingung geknüpft, dass ein Mindestumsatz von 20,- Euro gemacht wurde. Inzwischen gilt bei 72 Prozent aller Discount-Standorte die 10-Euro-Schwelle. Netto Nord toppt das mit einem Mindestumsatz von nur 5,- Euro.
Die Kasse wird zum Geldautomaten
Die Banken sind froh um diese Entwicklung, denn so sparen sie sich Geld für den Automatenbetrieb. Und auch wenn der zusätzliche Service an der Kasse natürlich Zeit kostet, profitiert auch der Discounter von diesem Konzept. Während Rewe vor 15 Jahren der Vorreiter von Cash-Back war, sind diesem Beispiel bis heute fast alle Händler gefolgt. So bieten inzwischen 85,6 Prozent aller Lebensmitteleinzelhandel-Discounter diesen Service an. Schauen wir mal, ob Aldi Nord auch folgt.
So profitiert der LEH-Discounter von Cash-Back
Der Wettbewerbsdruck unter den Discountern ist groß, daraus ergab sich schnell ein flächendeckendes Angebot. Außerdem hat der Discounter nicht die Möglichkeit, in seinen Läden Flächen für Geldautomaten zur Vermietung freizugeben. Umso wichtiger, diesen Service direkt an der Kasse anzubieten. Vor allem, weil laut EHI-Zahlen die Kunden, die mit Girocard zahlen, knapp 30 Prozent des Umsatzes ausmachen. Heute führt Netto Marken-Discount mit der höchsten Anzahl an Cash-Back-Standorten die Discounter an.
Bleibt der Händler auf Zusatzkosten sitzen?
Natürlich muss der Händler für die Zahlungsgarantie der Bank ein Händlerentgeld zahlen. Dabei geht es bisher um eine einheitliche Gesamtsumme, die sich aus Umsatz und Bargeldauszahlung zusammensetzt. Aber die LEH-Discounter sind verhandlungsstark. Vielleicht können sie dieses Gebührenmodell kippen! Verhandlungen gegenüber dürften die Banken offen sein. Wollen sie doch die Anzahl ihrer Geldautoamten reduzieren. Außerdem weisen inzwischen einige Girocard-Netzbetreiber den Bargeldanteil der jeweiligen Transaktion gesondert aus. Dieses neue Zahlenmaterial könnten die Händler bei Verhandlungen zu den Cash-Back-Transaktionen nutzen.
Cash-Back ist also bei den Discountern zu einer Selbstverständlichkeit geworden.
Wie sieht das bei dir aus? Gehst du noch an den Bankautomaten oder inzwischen auch lieber an den POS im Supermarkt? Schreib uns auf Supermarkt Inside oder auf Facebook, wie du an dein Bargeld kommst. Denn nur Bares ist Wahres!
Fotos: Archiv Supermarkt Inside / Beitragsbild: Edeka Kassel
