Lidl macht Mitarbeiter zu Markenbotschaftern

Der Wettbewerb um qualifizierte Mitarbeiter bleibt eine der großen Herausforderungen im deutschen Lebensmitteleinzelhandel. Lidl macht Mitarbeiter zu Markenbotschaftern #teamlidl lohnt sich

Foto: Lidl Deutschland

Lidl Deutschland setzt deshalb mit einer neuen Arbeitgebermarken-Kampagne auf Authentizität, Teamgeist und digitale Beteiligung. Unter dem Motto „#teamlidl lohnt sich.“ sollen echte Mitarbeiter zeigen, was das Arbeiten beim Discounter ausmacht. Dabei geht das Unternehmen einen ungewöhnlichen Weg: Mithilfe eines KI-Foto-Creators können sich alle rund 100.000 Beschäftigten selbst zum Gesicht der Kampagne machen.

Echte Mitarbeiter statt austauschbarer Werbebotschaften

Im Mittelpunkt der neuen Kampagne stehen sechs Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Filialen, Logistik und Verwaltung. Sie kommen aus unterschiedlichen Regionen Deutschlands und repräsentieren die Vielfalt der Lidl-Belegschaft. In kurzen Videoclips und Bildformaten berichten sie von ihrem Arbeitsalltag, ihren Erfahrungen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Die Botschaft dahinter ist klar: Nicht Hochglanzbilder und Werbeversprechen sollen potenzielle Bewerber überzeugen, sondern Menschen, die ihren Arbeitsplatz und das Unternehmen aus eigener Erfahrung kennen.

Lidl greift dabei auch aktuelle Social-Media-Trends auf. Begriffe wie „Main-Character-Energie“ und „Career-Maxxing“ verbinden die Kampagnenmacher mit klassischen Arbeitgeberthemen wie finanzieller Sicherheit, attraktiver Vergütung, Jobsicherheit und beruflichen Perspektiven.

Nikoletta Kolomburda, Chief People Officer der Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG, sieht gerade in der Authentizität einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Gelebte Werte und Verlässlichkeit seien wichtiger als aufwendige Hochglanzkampagnen. Die Beschäftigten sollten deshalb bewusst selbst zeigen, was Zusammenhalt bei Lidl bedeutet und welche Entwicklungsmöglichkeiten das Unternehmen bietet.

KI macht 100.000 Mitarbeiter zu Kampagnenbotschaftern

Foto: Supermarkt-Inside / Lidl in Cala Ratjada

Das eigentliche Highlight der Initiative ist ein eigens entwickelter KI-Foto-Creator. Damit öffnet Lidl die Kampagne für die gesamte Belegschaft. Alle rund 100.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Deutschland können ihr persönliches Kampagnenmotiv erstellen.

Die Anwendung funktioniert in drei Schritten: Selfie hochladen, das Bild mithilfe künstlicher Intelligenz im offiziellen Kampagnendesign generieren lassen und anschließend das fertige Motiv herunterladen. Wer möchte, kann sein persönliches Plakat anschließend in den sozialen Netzwerken veröffentlichen.

Damit verbindet Lidl klassisches Arbeitgebermarketing mit einer digitalen Mitmachaktion. Aus einer zentral gesteuerten Werbekampagne wird eine Initiative, an der sich die gesamte Belegschaft beteiligen kann. Gleichzeitig entsteht eine zusätzliche Reichweite über die persönlichen Netzwerke der Mitarbeiter.

Die Kampagne läuft auf den Karrierekanälen von Lidl, insbesondere auf Instagram und TikTok, außerdem in den Filialen und auf der Karrierewebsite. Der Ansatz ist interessant: Mitarbeiter werden nicht nur als Zielgruppe interner Kommunikation verstanden, sondern als aktive Multiplikatoren der Arbeitgebermarke.

Attraktive Arbeitsbedingungen als Fundament der Arbeitgebermarke

Foto: Supermarkt-Inside mit KI-Support

Neben Teamgeist und Identifikation stellt Lidl auch die konkreten Leistungen für seine Beschäftigten heraus. Dazu gehören unbefristete Arbeitsverträge, attraktive Gehaltspakete, sechs Wochen Urlaub im Jahr sowie verschiedene Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge. Auch Berufsunfähigkeits- und Krankenzusatzversicherungen gehören zum Leistungspaket.

Eine zusätzliche Maßnahme ist der seit dem 1. April geltende Mitarbeiterrabatt von fünf Prozent auf Einkäufe in allen mehr als 3.250 deutschen Lidl-Filialen.

Auch externe Auszeichnungen sollen die Positionierung als attraktiver Arbeitgeber unterstützen. Lidl verweist unter anderem auf die Zertifizierung als Top Employer im Januar 2026, die Great-Start!-Zertifizierung für 2026/2027 sowie die Auszeichnung als kununu Top Company 2027.

Für den gesamten Lebensmitteleinzelhandel wird deutlich: Der Kampf um Mitarbeiter lässt sich längst nicht mehr allein über Stellenanzeigen und Gehaltsversprechen gewinnen. Unternehmenskultur, Entwicklungsperspektiven und die Identifikation mit dem Arbeitgeber werden zu immer wichtigeren Faktoren.

Lidl setzt dabei auf eine Kombination aus echten Mitarbeitergeschichten, konkreten Zusatzleistungen und moderner Technologie. Ob der KI-Ansatz tatsächlich zu mehr Bewerbungen und einer stärkeren Mitarbeiterbindung führt, wird sich erst mittelfristig zeigen. Als Instrument zur Aktivierung der eigenen Belegschaft und zur Verbreitung der Arbeitgebermarke ist die Kampagne jedoch ein bemerkenswerter Schritt.

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Fotos: Archiv Supermarkt-Inside und wie gekennzeichnet

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