All posts tagged "Kunden"
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3.5KAllgemeinDer Knigge für Corona-Zeiten
In Corona-Zeiten gelten besondere Regeln Die Bundesregierung hat in Abstimmung mit den Ländern klare Verhaltensregeln aufgestellt. Diese gelten seit dieser Woche. Und...
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5.3KEDEKADer digitale Frühjahrsputz bei Edeka
Edeka plant digitale Aufräumaktion Der digitale Wandel lässt ich nicht leugnen. Und der trifft natürlich auch die Lebensmittelbranche. Mancher Händler hat dabei...
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5.3KBranchen-NewsKunden verhandeln immer öfters im Markt die Preise
Von Hans Günter Lemke ( www.lemke-training.de) „Preisgespräche sind unangenehm, oder?“ Fast täglich haben Sie es als Verkäufer (Verkäuferin) mit Preisgesprächen zu tun. Dies...
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5.7KBranchen-NewsReklamationen sind Mist, der richtige Umgang damit ist Pflicht
Reklamation und der „richtige“ Umgang Von Hans Günter Lemke/ www.lemke-training.de Trotz verstärkter Kundenorientierung lassen sich Reklamationen niemals ganz vermeiden. Doch Reklamationen können auch...
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3.3KAllgemeinPommes – mit und ohne Currywurst einfach lecker
Pommes sorgen für tolle Absatzzahlen Das Düsseldorfer Marktberatungsunternehmen IRI Information Resources hat aktuelle Zahlen gebracht. Die Lage um unsere begehrten Kartoffelstangen sieht...
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3.5KBranchen-NewsWas will der Kunde? Schnell, schneller, am schnellsten
Schnell und billig soll es sein Wir alle müssen wissen, was der Kunde wünscht. So ist das Geschäft. Darauf müssen wir reagieren...
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3.2KAllgemein„Empathie“ heißt das Zauberwort
Aus der Serie Lemke informiert: Wie ich im Verkauf überzeugen kann… Viele Verkaufsmitarbeiter versuchen auch heutzutage immer noch den Kunden zu überreden,...
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5.5KAllgemeinWas tun wenn der Kunde „Nein“ sagt
Gastbeitrag von Hans Günter Lemke/ Handelsberater aus 32457 Porta Westfalica Das Verkaufen beginnt erst, wenn der Kunde „Nein“ sagt bzw. einen Einwand...
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3.4KAllgemeinRoboter sorgen für volle Regale
Händler testen Roboter als Mitarbeiter Bei Elektromarkt Conrad in Essen, Regensburg und Stuttgart heißt er Werner. Bei Media-Markt-Saturn kontrolliert Paul die...
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3.9KBranchen-NewsHygiene ist kein Luxus
Gesponserter Beitrag: Die Probleme liegen auf der Hand Rund 60.000 Menschen infizieren sich jährlich mit Viren und Bakterien, die sich nachhaltig auf...
