Ohne Einkaufswagen keine Supermärkte Die Einkaufswagen sind sozusagen die wichtigste Flotte des Einzelhändlers. Mit diesem Hilfsmittel transportieren die Kunden täglich tonnenweise Ware...
Teil 9: Das Geschäft mit dem „Klick“ – Tipps für Online im Überblick Das Onlineshopping boomt in Deutschland. Schon klettert die Prognose...
Sommerferien – Wer profitiert, wer leidet? Diese Woche haben in den ersten Bundesländern die Sommerferien schon begonnen. Großer Andrang herrschte bereits am...
Von Hans Günter Lemke/ www.lemke-training.de Trotz verstärkter Kundenorientierung lassen sich Reklamationen niemals ganz vermeiden. Doch Reklamationen können auch eine Chance zur Kundenbindung...
Das Umsatz-Highlight des Jahres. Wenn morgen Abend das Highlight der Fußballnation mit dem Eröffnungsspiel beginnt, startet eine kurze,heftige aber ganz besondere „Saison“....
Supermarkt Inside auf Entdeckungsreise Immer für euch auf der Suche nach besonderen Supermärkten, die es nicht überall gibt und nicht jedem bekannt...
Teil 7: Vom Handelsberater Hans Günter Lemke In jedem Geschäft gibt es Zeiten, wo „wenig los“ ist und auch Zeiten, wo der...
Viel diskutierte Sonntagsöffnung. In den Urlaubsregionen, wie zum Beispiel hier in Mecklenburg-Vorpommern, wird immer wieder die sogenannte Bäderregelung als Kompromiss ausgehandelt. Alle...
Lemke informiert Teil 6: Teambildung Es ist besonders im „kleineren“ LEH wichtig, dass sich die meist wenigen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen gut verstehen...
Erste Eindrücke Das Supermarkt Inside Team war am Tag vor dem Feiertag Christi Himmelfahrt in Heidelberg mit seiner malerischen Altstadt plus Schlossruine,...