Der Blog / das Magazin für die Macher im LEH!
Kundenmonitor Deutschland 2023: Kundenzufriedenheit im Rückwärtsgang – gute Noten für Mitarbeitereinsatz und digitale Services mildern Negativeffekte deutlicher Preis-Leistungs-Verluste ab Die Kundenzufriedenheit sinkt...
Die weiterhin angespannte finanzielle Lage der Deutschen geht zunehmend zulasten nachhaltiger Konsumentscheidungen: Weniger als die Hälfte der Deutschen kauft noch nachhaltige Produkte,...