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10 Insider-Tipps: Kundenfreundlicher-Kundeneingang

Lieber Supermarkt-Inside Nutzer,

regelmäßig stellen wir in unseren Download-Bereich einfache Unterstützungstools, die das Tagesgeschäft im Supermarkt vereinfachen sollen.

Heute haben wir eine kostenlose Checkliste für den Kundenfreundlichen-Kundeneingang eingestellt.

Dieses Dokument kann euch bei der routinemäßigen Kontrolle des so wichtigen Kundeneingangs unterstützen.

Es ist uns klar, dass ihr alle diese Aufgabe aus dem FF beherrscht, aber ihr wisst ja, “Täglich grüßt das Murmeltier” und dann werden doch mal wichtige Details übersehen.

Wir sind der Meinung, dass gerade der erste Eindruck beim Kunden, wenn er auf den Parkplatz fährt oder den Mark betritt, einfach in Ordnung sein muss!

Der Kunde hat wenig Verständnis für Schlechtleistung.

Also, es wird ein bis zweimal die Woche mit der 10 Punkte Checkliste die Außenanlage abgenommen, schon hat man eventuelle Schwächen schnell im Griff und kann mit dem zuständigen Mitarbeiter für nachhaltige Abhilfe sorgen.

Die Kunden werden es euch danken, denn auch hier gilt:

“Das gewöhnliche außergewöhnlich gut zu machen”

 

Zum Download bitte hier klicken.

 

Bitte kommentiert uns diese Checkliste, fehlen Punkte, ist sie grundsätzlich hilfreich?

 

Fotos: SMI

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