- Konkurrenten aus dem LEH auf gemeinsamer Mission!
- Umsatzpower 2017! Rewe, Aldi und Lidl preschen davon…..
- Edeka und Rewe wurden zu unauffälligen Mächten in Berlin
- Ex Kaufland-Top-Manager jetzt Rewe-Kaufmann
- Ein Rewe-Markt der eigentlich noch ein Comet ist
- Der runde Geburtstag vom „Überhandel“ oder Supermarkt.
- EDEKA-Kaufmann Ingo Haller mit Familie
- Edeka Gegenoffensive bei Obst und Gemüse
- 40 Jahre Eberl Großmarkt für Jedermann in Crailsheim
- Mehr als 5000 private Edeka & Rewe Händler powern die Umsätze.
- “and the winner is…” Supermarkt Stars 2018 gewürdigt
- “K&K = KLaas+ Kock” ein Exot aus NRW
- Bei Edeka Paschmann wird das Handy zum Scanner
- Wir waren mal wieder bei „…nah und gut“
- Sortiment und Service dominiert
- Rewe in NRW auch als Nachbarschafts-Markt!
- Die Einzelhandel-Versicherung in der Lebensmittelbranche
- Änderungen für 2022 bei Globus, Kaufland, Lidl, Aldi, Edeka und Co.
- 10 Tipps für den Kundenfreundlichen-Kundeneingang
- Kaufland: 100 % Grünstrom, 5.000 Photovoltaikanlagen
Der Kundeneingang zum Supermarkt ist mehr als nur eine erste Visitenkarte, demzufolge haben wir für euch unsere 10 Tipps zu diesem wichtigen Thema aktualisiert.
Hier haben bei uns im Blog immer wieder einige wichtige Themen die uns im Tagesgeschäft in den Märkten beschäftigen zusammengestellt und Lösungen aufgezeigt . Heute geht es um den Kundeneingang: In diesem Beitrag erhaltet ihr unsere 10 Tipps für den kundenfreundlichen Kundeneingang.
Die kostenlose Checkliste für den kundenfreundlichen Kundeneingang, was erwartet euch?
Dieses Dokument kann euch bei der routinemäßigen Kontrolle des so wichtigen Kundeneingangs unterstützen. Es ist uns klar, dass ihr alle diese Aufgabe aus dem Effeff beherrscht, aber ihr wisst ja, “Täglich grüßt das Murmeltier” und dann werden doch mal wichtige Details übersehen. Wir sind der Meinung, dass gerade der erste Eindruck beim Kunden, wenn er auf den Parkplatz fährt oder den Mark betritt, einfach in Ordnung sein muss!
Die Kunden haben wenig Verständnis für Schlechtleistung…
Wir empfehlen demzufolge zweimal die Woche mit der 10 Punkte Checkliste die Außenanlage und den Eingang abzunehmen. Um eventuelle Schwächen schnell in den Griff zubekommen und mit dem zuständigen Mitarbeiter für nachhaltige Abhilfe zu sorgen. Die Kunden werden es euch danken, denn auch hier gilt:
“DAS GEWÖHNLICHE AUßERGEWÖHNLICH GUT MACHEN”
Den flotten Download könnt ihr hier kostenlosen starten……
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Bilder: Archiv Supermarktinside
